Right of Withdrawal
🇬🇧 Right of Withdrawal (EU Customers)
Right of Withdrawal
If you are a consumer within the European Union, you have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you, or a third party indicated by you, receive the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by a clear statement (e.g. email) to:
info@rune-gear.com
You may use the model withdrawal form below, but it is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication before the withdrawal period has expired.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, excluding shipping costs, without undue delay and at the latest within 14 days after we receive the returned goods.
We will carry out the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless expressly agreed otherwise.
You must return the goods without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal.
The goods must be unused, in original condition, and in original packaging.
You will bear the direct cost of returning the goods.
Model Withdrawal Form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
To: Rune Gear
Email: info@rune-gear.com
I/We hereby give notice that I/We withdraw from my/our contract of sale of the following goods:
Order number:
Ordered on / received on:
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature (only if notified on paper):
Date:
🇩🇪 Widerrufsrecht (EU-Kunden)
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher innerhalb der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren:
info@rune-gear.com
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme der Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden.
Die Ware muss ungetragen, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An: Rune Gear
E-Mail: info@rune-gear.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: